Informativa privacy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

OltreModo, Via Castellana 16 E/F, 30174 Venezia, P.IVA 04855840270. Contatto: 389 544 1387.

Quali dati raccogliamo

Nome, numero di telefono, email (se la indichi), giorno e orario scelti, le risposte facoltative alle domande dopo la prenotazione, e dati tecnici sulla provenienza della visita (ad esempio la campagna pubblicitaria da cui arrivi).

Perché li usiamo

• Gestire la tua richiesta di appuntamento, confermarla e mandarti i promemoria (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste da te).
• Statistiche e misurazione pubblicitaria, solo se dai il consenso (base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento).

A chi li affidiamo

• Supabase, tramite Lovable Cloud: conservazione dei dati.
• HighLevel: gestione degli appuntamenti e dei messaggi.
• Meta Platforms: misurazione pubblicitaria, solo con consenso.
• Microsoft Clarity: analisi dell'uso del sito, se attivo e solo con consenso.
• Google: mappe, solo se tocchi "Mostra la mappa".

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Per quanto tempo

I dati della prenotazione sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge. I dati usati con il tuo consenso fino alla revoca.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento, scrivendo o chiamando il 389 544 1387. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Facoltatività

Nome e telefono sono necessari per fissare l'appuntamento; tutto il resto è facoltativo.